• الرئيسية
• العرب

أعلنت الجوازات السعودية عن توسع تاريخي لمبادرة "طريق مكة" لتشمل دولاً جديدة في موسم حج 1447هـ، في خطوة تجسد مفهوم "الريادة الرقمية" في خدمة ضيوف الرحمن؛ فكيف ستنهي إجراءات دخولك للمملكة وأنت لا تزال في مطار بلدك؟

ثورة في خدمة ضيوف الرحمن: ما هي مبادرة "طريق مكة"؟

لم يعد الحج مجرد رحلة إيمانية، بل أصبح نموذجاً عالمياً للذكاء اللوجستي بفضل مبادرة "طريق مكة"، وهذه المبادرة، التي تعد إحدى ثمار رؤية المملكة 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن، تهدف إلى نقل إجراءات الدخول إلى المملكة العربية السعودية لتتم بالكامل في مطار المغادرة.

ببساطة، الحاج المستفيد من هذه المبادرة ينهي إجراءات الجوازات والجمارك والاشتراطات الصحية وهو لا يزال في بلده، وعند وصوله للمملكة، ينتقل مباشرة من الطائرة إلى الحافلة ومنها إلى مقر إقامته، بينما تسبقه أمتعته إلى غرفته في مكة المكرمة أو المدينة المنورة.

خريطة الدول الـ 10: انضمام السنغال وبروناي لعام 1447هـ

شهد هذا العام توسعاً نوعياً في نطاق المبادرة، حيث تُنفذ الآن عبر 17 منفذاً دولياً في 10 دول حول العالم، وفيما يلي القائمة الكاملة للدول المستفيدة:

• المغرب وتركيا: لتعزيز التواجد في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا.

• باكستان، بنجلاديش، إندونيسيا، وماليزيا: نظراً للكثافة العالية لأعداد الحجاج في جنوب شرق آسيا.

• كوت ديفوار والسنغال: (السنغال تنضم لأول مرة هذا العام) لخدمة حجاج القارة السمراء.

• المالديف وبروناي دار السلام: (بروناي تنضم لأول مرة) لتوسيع نطاق الاستفادة التقنية.

يعكس هذا الانتشار التزام وزارة الداخلية السعودية بجعل المبادرة معياراً عالمياً لجميع الدول ذات الكثافة الحجاجية العالية.

منظومة الخدمات الذكية: رحلة بلا انتظار

تعتمد المبادرة على "تصفير" وقت الانتظار في المطارات السعودية من خلال حزمة خدمات رقمية ولوجستية متكاملة:

1. التأشيرة الإلكترونية: إصدار فوري يختصر أسابيع من الإجراءات التقليدية.

2. الجوازات الافتراضية: إنهاء إجراءات الدخول والتحقق من البيانات الحيوية في مطار المغادرة.

3. الترميز الذكي للأمتعة: فرز الأمتعة وتوجيهها مباشرة إلى الفنادق دون تدخل من الحاج، مما يخفف عناء التنقل.

4. المسارات السريعة: نقل الحجاج عبر مسارات مخصصة فور وصولهم للمملكة، لضمان الانسيابية التامة.

لغة الأرقام: إنجازات تحكي قصة النجاح

منذ انطلاق المبادرة في عام 1438هـ (2017م)، حققت أرقاماً تعكس حجم الجهد الجبار المبذول:

• المستفيدون: أكثر من 1,254,994 حاجاً استفادوا من المبادرة حتى الآن.

• سنوات التنفيذ: العام الحالي هو العام الثامن من النجاح المتواصل.

• الشركاء: منظومة تضم أكثر من 10 جهات حكومية (وزارة الداخلية، الصحة، الحج، سدايا، الطيران المدني، وغيرها) تعمل تحت مظلة واحدة لضمان جودة التجربة.

التكامل التقني: "سدايا" و stc في قلب المبادرة

لا يمكن الحديث عن "طريق مكة" دون الإشارة إلى البنية التحتية الرقمية القوية التي توفرها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) ومجموعة stc كشريك رقمي، هذا التكامل يضمن سرعة الربط بين مطارات المغادرة والأنظمة المركزية في المملكة، مما يجعل عملية التحقق من البيانات تستغرق ثوانٍ معدودة، إن مبادرة "طريق مكة" لم تعد مجرد "تسهيل إجراءات"، بل أصبحت "رسالة ترحيب" سعودية ذكية تصل إلى الحاج في موطنه قبل أن تطأ قدماه أطهر البقاع.