تحذير من روابط مزيفة.. خطوات الاستعلام عن مخالفات المرور والتظلم عليها عبر الموقع الرسمي
في الآونة الأخيرة، انتشرت روابط إلكترونية مضللة تحت مسمى “اضغط هنا للاستعلام عن مخالفات المرور وإزالتها”، بهدف خداع المواطنين وسرقة بياناتهم أو اختراق هواتفهم، وهو ما دفع العديد من مالكي السيارات في مصر للبحث عن الطرق الرسمية الآمنة للاستعلام عن المخالفات المرورية والتظلم عليها عبر المواقع المعتمدة من وزارة الداخلية.
وأكدت الجهات المعنية ضرورة عدم التعامل مع أي روابط مجهولة المصدر، والاعتماد فقط على البوابات الإلكترونية الرسمية لتجنب الوقوع ضحية لعمليات النصب الإلكتروني.
الاستعلام عن مخالفات المرور عبر الموقع الرسمي
يمكن الاستعلام عن مخالفات المرور بطريقة آمنة من خلال بوابة المرور الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية، وذلك عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة المرور الإلكترونية عبر الموقع الرسمي.
- اختيار خدمة “الاستعلام عن المخالفات المرورية”.
- الضغط على “خدمة نيابات المرور”.
- تحديد طريقة البحث سواء برقم الرخصة (حروف فقط أو حروف وأرقام).
- إدخال البيانات المطلوبة مثل الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل لدى المرور.
- عرض تفاصيل المخالفات المستحقة على السيارة فورًا بعد إدخال البيانات.
خطوات تقديم تظلم على مخالفات المرور إلكترونيًا
كما تتيح بوابة المرور إمكانية تقديم تظلم إلكتروني على المخالفات المرورية عبر نفس المنصة، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة المرور الإلكترونية.
- اختيار خدمة “الاستعلام عن المخالفات المرورية”.
- الدخول إلى “نيابات المرور”.
- إدخال بيانات الرخصة (الرقم القومي – رقم الهاتف – بيانات الرخصة).
- الضغط على “تفاصيل المخالفات”.
- اختيار المخالفة المراد التظلم عليها وتحديد سبب التظلم.
- الموافقة على الشروط والأحكام بعد قراءتها جيدًا.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة ثم الضغط على “إرسال الطلب”.
- الاحتفاظ برقم الطلب لمتابعة حالة التظلم لاحقًا.
أبرز أنواع المخالفات المرورية
تشمل المخالفات التي يمكن الاستعلام عنها عبر المنصة الإلكترونية عددًا من المخالفات الشائعة، من بينها:
- تجاوز السرعة المقررة على الطرق.
- استخدام الهاتف المحمول أثناء القيادة.
- عدم ارتداء حزام الأمان.
- الوقوف في أماكن غير مخصصة للانتظار.
- الانتظار الخاطئ الذي يعيق الحركة المرورية.
وتؤكد الجهات المختصة أن الالتزام بالمصادر الرسمية هو السبيل الوحيد الآمن للاستعلام عن المخالفات المرورية أو التظلم عليها، تجنبًا لأي محاولات احتيال إلكتروني قد تستهدف بيانات المواطنين.