• الرئيسية
• تكنولوجيا

فوجئ مستخدمو فيسبوك وإنستجرام بحدوث عطل مفاجئ أثر على إمكانية استخدام المنصتين، وسط تزايد البلاغات خلال وقت قصير من عدة دول. واليوم الأربعاء 22 يوليو 2026، تصدّر العطل اهتمامات المستخدمين بعد ظهور مشكلات في تسجيل الدخول وتحميل الصفحات، بينما لم تصدر شركة ميتا تعليقًا رسميًا حتى الآن بشأن أسباب الخلل.

بلاغات متزايدة خلال دقائق

بدأت شكاوى المستخدمين في الارتفاع بشكل ملحوظ بعد رصد مشكلات متفرقة في خدمات فيسبوك وإنستجرام، حيث أبلغ البعض عن عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى حساباتهم، فيما واجه آخرون صعوبة في تحميل الصفحة الرئيسية أو استخدام بعض المزايا داخل التطبيق.

وأظهرت مواقع متخصصة في متابعة أعطال الخدمات الرقمية ارتفاعًا سريعًا في عدد البلاغات، مع تركز معظمها حول تعطل الوصول إلى الحسابات وظهور رسائل خطأ أثناء استخدام المنصتين، وهو ما أثار تساؤلات حول نطاق العطل ومدى تأثيره.

العطل يأتي بعد أيام من انقطاع عالمي

ويأتي هذا الخلل بعد فترة قصيرة من الانقطاع الواسع الذي تعرضت له منصات ميتا في 19 يوليو، عندما واجه مستخدمون حول العالم مشكلات في استخدام فيسبوك وإنستجرام وماسنجر، وظهرت آنذاك رسالة "Account Temporarily Unavailable" لعدد كبير من الحسابات، قبل أن تتمكن الشركة من إعادة الخدمات تدريجيًا.

وتكرار الأعطال خلال فترة زمنية قصيرة دفع كثيرًا من المستخدمين إلى التساؤل عما إذا كانت هناك مشكلات تقنية مستمرة داخل البنية التحتية للمنصة، خاصة مع تزامن البلاغات من عدة مناطق في وقت واحد.

انتظار توضيح رسمي من ميتا

حتى الآن، لم تعلن شركة ميتا سبب العطل أو المدة المتوقعة لعودة الخدمات إلى طبيعتها، بينما يواصل المستخدمون متابعة أي تحديثات رسمية توضح ما حدث.

وفي مثل هذه الحالات، تعمل الفرق الفنية عادة على تحديد مصدر المشكلة واستعادة الخدمات تدريجيًا، فيما يوصي الخبراء بعدم إعادة تثبيت التطبيقات أو تغيير بيانات تسجيل الدخول قبل صدور أي توضيحات رسمية، لأن هذه الخطوات لا تكون غالبًا سببًا في حل الأعطال العامة.

ومع استمرار متابعة تطورات الموقف، يترقب ملايين المستخدمين حول العالم عودة خدمات فيسبوك وإنستجرام بشكل كامل، إلى جانب صدور بيان رسمي من ميتا يوضح أسباب العطل والإجراءات التي اتخذتها الشركة لتفادي تكراره.