• الرئيسية
• أخبار

عقد النائب هاني شحاتة، عضو مجلس النواب المصري، لقاءه الأسبوعي بمكتب خدمة المواطنين، حيث استقبل عددًا من أهالي الدائرة للاستماع إلى مطالبهم ومشكلاتهم الخدمية، في خطوة تعكس أهمية التواصل المباشر بين المسؤولين والمواطنين، ويأتي اللقاء ضمن نهج يعتمد على فتح قنوات تواصل مباشرة مع المواطنين، بهدف متابعة الملفات اليومية والتدخل لحلها بالتنسيق مع الجهات المعنية.

لقاء مفتوح لمتابعة مشكلات المواطنين

شهد اللقاء استقبال عدد من المواطنين من مختلف مناطق الدائرة، حيث عرضوا عددًا من المطالب والشكاوى المتعلقة بالخدمات العامة، وتنوعت الموضوعات المطروحة بين:

• مشكلات الخدمات المحلية

• طلبات متعلقة بالبنية التحتية

• ملفات خدمية تخص المرافق العامة

وأكد النائب هاني شحاتة خلال اللقاء أن مكتب خدمة المواطنين يعمل على تسجيل ومتابعة كل طلب يتم تقديمه لضمان وصوله إلى الجهات المختصة.

تنسيق مع الجهات التنفيذية لحل المشكلات

ضمن آلية العمل المتبعة، تم خلال اللقاء مراجعة عدد من الطلبات المقدمة سابقًا ومتابعة الإجراءات الخاصة بها مع الجهات التنفيذية المختصة، ويهدف هذا التنسيق إلى:

• تسريع حل المشكلات الخدمية

• متابعة تنفيذ الطلبات المقدمة

• ضمان الاستجابة الفعالة لمطالب المواطنين

وتعد هذه اللقاءات جزءًا من منظومة تواصل مستمرة تهدف إلى تقريب المسافة بين المواطنين ومؤسسات الدولة.

استمرار اللقاءات الأسبوعية لخدمة أهالي الدائرة

أكد النائب هاني شحاتة أن لقاء الخميس الأسبوعي سيظل منصة ثابتة للحوار المباشر مع المواطنين، حيث يتيح للمواطنين عرض مشكلاتهم دون وسيط، وأشار إلى أن التواصل المباشر مع المواطنين يساعد على:

• فهم احتياجات المجتمع المحلي

• تحديد أولويات العمل الخدمي

• دعم خطط التنمية داخل الدائرة

دعم التنمية المحلية في بنها وكفر شكر

يأتي هذا اللقاء في إطار حرص النائب على تعزيز العمل الخدمي والتنمية المحلية داخل دائرة بنها وكفر شكر، من خلال متابعة الملفات الخدمية المختلفة والعمل على تلبية احتياجات المواطنين، كما يعكس هذا النهج أهمية الدور الرقابي والخدمي لأعضاء مجلس النواب في متابعة مشكلات المواطنين والعمل على إيجاد حلول عملية لها.

خلاصة بشكاتب

لقاء الخميس الأسبوعي بمكتب خدمة المواطنين يمثل نموذجًا للتواصل المباشر بين ممثلي الشعب وأهالي الدائرة، حيث يسهم في متابعة الملفات الخدمية بشكل مستمر والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة، وتؤكد هذه اللقاءات حرص النائب هاني شحاتة على التواجد الدائم بين المواطنين والعمل على تحقيق مزيد من الخدمات والتنمية لأبناء بنها وكفر شكر.