• الرئيسية
• أخبار

أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية تفاصيل جديدة بشأن تظلمات البطاقات التموينية المتوقفة، موضحة المدة المتوقعة لفحص الطلبات وإعادة مراجعة بيانات المستحقين. ويأتي ذلك اليوم الأربعاء 22 يوليو 2026، في ظل تزايد استفسارات المواطنين بعد خروج عدد من البطاقات من منظومة الدعم خلال الفترة الأخيرة.

فحص التظلمات خلال أسبوعين كحد أقصى

أكدت وزارة التموين أنها تواصل استقبال تظلمات أصحاب البطاقات التموينية المتوقفة للشهر الثاني على التوالي، مشيرة إلى أن مراجعة الطلبات تستغرق من 10 أيام إلى أسبوعين من تاريخ تقديم التظلم بمكتب التموين المختص، وذلك بعد استكمال تحديث البيانات عبر بوابة مصر الرقمية.

وأوضحت الوزارة أن جميع الطلبات تخضع للمراجعة الدقيقة للتأكد من صحة البيانات ومدى استحقاق صاحب البطاقة للحصول على الدعم وفقًا للضوابط المنظمة.

خطوات تقديم التظلم

حددت وزارة التموين عددًا من الإجراءات التي يجب على صاحب البطاقة اتباعها عند تقديم التظلم، تبدأ بتحديث بياناته على بوابة مصر الرقمية، ثم التوجه إلى مكتب التموين التابع له لتقديم المستندات التي تثبت أحقيته في الحصول على الدعم.

ومن بين المستندات المطلوبة، ما يثبت أسباب الاعتراض على إيقاف البطاقة، مثل تقديم خطاب يوضح قيمة المصروفات الدراسية في حال كان سبب الإيقاف يتعلق بإلحاق الأبناء بمدارس خاصة، أو أي أوراق أخرى تدعم موقف المواطن بحسب سبب وقف البطاقة.

متى تعود البطاقة للعمل؟

أشارت الوزارة إلى أنه بعد الانتهاء من مراجعة التظلم، وفي حال ثبوت استحقاق المواطن للدعم التمويني واستيفائه جميع الشروط، سيتم إعادة تشغيل البطاقة وعودتها إلى منظومة الدعم.

وأكدت وزارة التموين أنها مستمرة في فحص جميع التظلمات المقدمة، بهدف ضمان وصول الدعم إلى مستحقيه، مع دعوة المواطنين إلى التأكد من تحديث بياناتهم وتقديم المستندات المطلوبة كاملة لتسريع إجراءات المراجعة.

وتأتي هذه الخطوات ضمن جهود الوزارة لمراجعة بيانات المستفيدين بشكل دوري، بما يحقق العدالة في توزيع الدعم ويحافظ على وصوله إلى الفئات المستحقة.